Ana Sayfaya Dön

Destek

Yapı Marketim web paneli ve iPhone uygulaması için yardım

E-posta: destek@yapimarketimapp.com

Telefon / WhatsApp: +90 554 388 10 04

Yazarken hesabınızın e-posta adresini belirtin; şifrenizi asla paylaşmayın.

Sık sorulanlar

Hesabı nasıl açarım?

Uygulamada veya web panelinde Hesap oluştur ile e-posta ve şifrenizi girin, ardından işletme bilgilerinizi tamamlayın. Hesabınız ekibimizin onayıyla kullanıma açılır; onaylandığında e-posta ile haber veririz.

Şifremi unuttum.

Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısına dokunun. E-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gelir. E-posta gelmezse istenmeyen klasörünü kontrol edin veya bize yazın.

Uygulama ile web paneli aynı veriyi mi kullanır?

Evet. Aynı hesapla girdiğinizde satış, stok, cari ve teklifleriniz iki tarafta da aynıdır.

Verilerimi nasıl dışa aktarırım?

Menü → Hesabım ekranından verilerinizi tek bir dosya (JSON) olarak indirebilirsiniz. Ürün fotoğrafları bu dosyaya dahil değildir.

Hesabımı nasıl silerim?

Menü → Hesabım ekranındaki hesap silme seçeneğini kullanın. Silme işleminde işletmenizin profil, stok, satış, cari ve teklif kayıtları ile ürün fotoğrafları kaldırılır. Bağlı olduğunuz toptancı firmaların kendi kayıtlarındaki ortak işlem geçmişi, kişisel bilgileriniz temizlenerek onlarda kalır. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.

Barkod okutma çalışmıyor.

iPhone'da Ayarlar → Yapı Marketim → Kamera iznini açın. Barkodu kameradan 10–20 cm uzakta, iyi ışıkta tutun. Okunmayan barkodu arama kutusuna elle de yazabilirsiniz.

Fiş veya teklifi nasıl yazdırırım?

Belgeyi açın ve Paylaş / Yazdır'a dokunun. AirPrint destekli yazıcıya doğrudan gönderebilir, PDF olarak WhatsApp veya e-posta ile paylaşabilirsiniz.

Yasal