Platforma kayıt olan ve bu Sözleşmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişi (kayıt sırasında verilen bilgiler esas alınır)
Hizmet Sağlayıcı ve Abone birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Yapı Marketim platformu üzerinden sunulan bulut tabanlı yapı market yönetim
yazılımı (SaaS) hizmetlerinin, Abone tarafından kullanılmasına ilişkin koşulları, Tarafların
karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin Kapsamı
Sözleşme kapsamında Abone'ye sunulan hizmetler:
Stok yönetimi (ürün, kategori, barkod, görsel, ortak katalog)
Satış noktası (POS) — nakit ve veresiye satış, iskonto, stok düşümü
Cari hesap yönetimi — müşteri borç/alacak, tahsilat, iade, ekstre
Teklif hazırlama ve yazdırma
Seramik/karo metrekare hesaplama ve kutu takibi
Fiş, teklif, ekstre, irsaliye çıktısı
Raporlama (satış, kâr/zarar, stok durumu)
Veri yedekleme (günlük otomatik + 7 gün PITR)
Türkçe teknik destek (telefon / WhatsApp / e-posta)
Ücretsiz ilk kurulum desteği
Not: Platform bir muhasebe veya e-fatura yazılımı değildir.
Resmi mali kayıt ve beyanname yükümlülükleri için yetkilendirilmiş muhasebe yazılımları kullanılmalıdır.
4. Abonelik Süresi ve Yenileme
4.1. Süre
Abonelik, hesabın admin tarafından aktifleştirildiği tarihte başlar. Abonelik dönemi, seçilen
plana göre aylık veya yıllık olarak belirlenir.
4.2. Otomatik Yenileme
Abonelik, dönem sonunda iptal talebi yapılmadıkça aynı koşullarla otomatik olarak yenilenir.
Abone, dönem sona ermeden önce iptal talebinde bulunarak otomatik yenilemeyi durdurabilir.
4.3. Taahhütsüz Kullanım
Taahhüt yoktur. Abone, aboneliğini dilediği zaman, herhangi bir ceza veya
tazminat ödemeksizin iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
5.1. Abonelik Ücreti
Plan
Ücret
Açıklama
Aylık Abonelik
1.490 ₺ / ay
KDV dahil, taahhütsüz
Yıllık Abonelik
14.900 ₺ / yıl
KDV dahil, 2 ay bedava (10 aylık ücret)
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir.
5.2. Fiyat Değişiklikleri
Yapı Marketim, abonelik ücretlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
Fiyat değişiklikleri, en az 30 gün önceden bildirilir.
Yeni fiyatlar, mevcut dönemin bitiminden sonraki ilk yenileme döneminde uygulanır.
Abone, yeni fiyatı kabul etmemesi halinde dönem sonunda aboneliğini iptal edebilir.
5.3. Ödeme Yöntemi
Ödeme, Yapı Marketim tarafından belirlenen yöntemlerle (banka havalesi/EFT, online ödeme vb.)
yapılır. Ödeme bilgileri ve yöntemleri Abone'ye ayrıca bildirilir.
Bildirimden itibaren 15 gün içinde ödeme yapılmazsa hesap askıya alınır.
Askıya alınan hesaplarda veriler korunur ancak Platform erişimi kısıtlanır.
Askıya alma tarihinden itibaren 90 gün içinde ödeme yapılmazsa, Yapı Marketim hesabı
kapatma ve verileri silme hakkına sahiptir. Silme öncesinde son bir bildirim yapılır.
5.5. İade Politikası
Kullanılmış dönem için iade yapılmaz. Ancak Platformun ilk kez kullanıldığı aylık dönemin ilk
7 (yedi) günü içinde yapılan iptal taleplerinde, söz konusu ayın ücreti iade edilir
("denemeden memnuniyet garantisi"). Bu hak, Abone başına bir kez geçerlidir.
6. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri
Platformu, makul çaba ile kesintisiz ve güvenilir bir şekilde sunmak
Aboneye ait verileri gizli tutmak ve üçüncü taraflarla paylaşmamak (yasal zorunluluklar hariç)
Verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirler almak
Günlük otomatik yedekleme ve felaket kurtarma (disaster recovery) altyapısını işletmek
Planlı bakım çalışmalarını önceden bildirmek
Türkçe teknik destek sunmak (iş saatleri içinde)
Abonenin verilerini, abonelik sona erdikten sonra KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen süreler boyunca saklamak
Platformda önemli değişiklikler yapılması halinde Abone'yi bilgilendirmek
7. Abonenin Yükümlülükleri
Abonelik ücretini zamanında ödemek
Kayıt bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamak
Hesap bilgilerini (e-posta ve şifre) gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
Platformu yalnızca yasal amaçlarla, kendi işletmesinin yönetimi için kullanmak
Platformun güvenliğini, bütünlüğünü veya performansını tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
Platforma girilen verilerin (müşteri bilgileri dahil) yasalara uygunluğunu sağlamak
Kendi müşterilerinin verilerini KVKK kapsamında korumak ve gerekli aydınlatmayı yapmak
Kullanım Şartlarına ve KVKK Aydınlatma Metnine uymak
8. Veri Sorumluluğu
8.1. İlişkinin Niteliği
Veri Türü
Veri Sorumlusu
Veri İşleyen
Abonenin kendi verileri (ad, e-posta, telefon vb.)
Yapı Marketim
—
Abonenin müşterilerine ait veriler (müşteri adı, telefon, cari bakiye vb.)
Abone
Yapı Marketim
8.2. Veri İşleyen Taahhütleri
Yapı Marketim, Abonenin müşterilerine ait veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla:
Bu verileri yalnızca Platform hizmetlerinin sunulması amacıyla işleyecektir.
Bu verileri Abonenin talimatları dışında kullanmayacak ve üçüncü taraflarla paylaşmayacaktır.
Verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alacaktır.
Abonelik sona erdiğinde, Abonenin talebi üzerine verileri dışa aktarabilecek ve saklama süresi sonunda silecektir.
8.3. Abonenin Sorumlulukları
Abone, kendi müşterilerine ait veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla:
Müşterilerine KVKK kapsamında gerekli aydınlatmayı yapacaktır.
Verilerin hukuka uygun olarak elde edildiğini beyan ve taahhüt eder.
Platform üzerinden yapılan veri işleme faaliyetlerinin hukuki sorumluluğunu üstlenir.
9. Gizlilik
Taraflar, bu Sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari sırları ve gizli bilgileri, karşı tarafın yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
Abonenin Platformda sakladığı iş verileri (stok, satış, müşteri, fiyat bilgileri vb.) gizli bilgi kapsamındadır.
Yapı Marketim, Abonenin verilerini istatistiksel ve anonim olarak (bireysel abone veya müşteri tanımlanamayacak şekilde) hizmet geliştirme amacıyla kullanabilir.
Bu gizlilik yükümlülüğü, Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle devam eder.
10. Fikri Mülkiyet
Platformun tasarımı, kaynak kodu, arayüzü, logosu, markası ve tüm fikri mülkiyet hakları Yapı Marketim'e aittir.
Abonelik, Platform üzerinde sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı verir.
Abone tarafından Platforma yüklenen veriler Abone'ye aittir. Yapı Marketim, bu veriler üzerinde mülkiyet iddia etmez.
Abone, Platformu kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yapamaz, dağıtamaz veya alt lisans veremez.
11. Sorumluluk Sınırlandırması
Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yapı Marketim, Platformun kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun çalışacağını garanti etmez.
Yapı Marketim, kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
Yapı Marketim'in bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki son 12 (on iki) ay içinde Abone tarafından ödenen abonelik ücretleri toplamını hiçbir koşulda aşmaz.
Abonenin hatalı veri girişinden (yanlış fiyat, eksik stok vb.), hesap bilgilerini paylaşmasından veya Platformu amacı dışında kullanmasından kaynaklanan zararlardan Yapı Marketim sorumlu değildir.
12. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör, salgın hastalık, grev, hükümet kararları, internet altyapısı çökmesi,
enerji kesintileri, siber saldırılar, altyapı sağlayıcılarının (Google Cloud, Vercel) hizmet
kesintileri ve benzeri önceden öngörülemeyen ve kontrol edilemeyen olaylar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep süresince Tarafların yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebep durumunun
60 (altmış) gün'den fazla sürmesi halinde, her iki Taraf da Sözleşmeyi
tazminatsız olarak feshedebilir.
13. Sözleşmenin Feshi
13.1. Abone Tarafından
Abone, iletişim kanalları aracılığıyla (e-posta, telefon, WhatsApp) iptal talebinde bulunarak aboneliğini sonlandırabilir.
İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerlilik kazanır.
İptal tarihine kadar oluşmuş ödeme yükümlülükleri devam eder.
13.2. Yapı Marketim Tarafından
Aşağıdaki durumlarda Yapı Marketim, Sözleşmeyi derhal veya önceden bildirimde bulunarak feshedebilir:
Abonenin bu Sözleşmeye veya Kullanım Şartlarına ağır ihlalde bulunması
Platformun kötüye kullanılması veya güvenliğinin tehlikeye atılması
Ödeme yükümlülüklerinin askıya alma sürecine rağmen yerine getirilmemesi
Yasalara aykırı kullanım
13.3. Fesih Sonrası
Fesih sonrası Abonenin Platform erişimi kapatılır.
Abone, fesih öncesinde veya fesihten itibaren 30 gün içinde veri dışa aktarma talebinde bulunabilir.
Veriler, KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen saklama sürelerinin sonunda silinir.
14. Bildirimler
Bu Sözleşme kapsamındaki bildirimler, Abonenin kayıtlı e-posta adresine veya Platform içi
bildirim sistemi aracılığıyla yapılır. E-posta ile yapılan bildirimler, gönderim tarihini
takip eden 3 (üç) iş günü içinde tebliğ edilmiş sayılır.
Abone, iletişim bilgilerinde değişiklik olması halinde bunu derhal Platform ayarlarından
güncellemekle yükümlüdür.
15. Devir
Abone, bu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini Yapı Marketim'in yazılı onayı olmaksızın
devredemez. Yapı Marketim, Sözleşmeyi, hizmetin sürekliliğini sağlayacak şekilde, bağlı
şirketlerine veya haleflerine devredebilir.
16. Bölünebilirlik
Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna yetkili bir mahkeme
tarafından karar verilmesi halinde, geri kalan hükümler tam olarak geçerliliğini ve
bağlayıcılığını korur. Geçersiz hüküm, tarafların niyetine en yakın, geçerli bir hükümle
değiştirilmiş sayılır.
17. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşmeden doğan her türlü
uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
18. Tüm Anlaşma ve Ekleri
Bu Sözleşme, aşağıdaki dokümanlarla birlikte bir bütün oluşturur:
Bu Sözleşme ve ekleri, Platform kullanımına ilişkin Taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.
Sözleşme maddelerinin eklerdeki maddelerle çelişmesi halinde bu Sözleşme hükümleri geçerlidir.
19. Yürürlük
Bu Sözleşme, Abonenin Platforma kayıt olup bu Sözleşmeyi kabul ettiği (elektronik onay)
tarihte yürürlüğe girer ve fesih veya iptal tarihine kadar yürürlükte kalır.
Elektronik kabul: Platforma kayıt olarak ve/veya hizmetleri kullanarak
bu Sözleşmeyi, Kullanım Şartlarını ve KVKK Aydınlatma Metnini okuduğunuzu, anladığınızı
ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.